В первую очередь нужно проверить зону покрытия: например, роутер может быть установлен у входной двери, поэтому в комнате плохой сигнал. В этом случае роутер лучше переместить в центр квартиры

Однодиапазонный роутер. Проверить характеристики вашего маршрутизатора можно по модели роутера (она указана на обратной стороне устройства). 

Стены и зеркала также могут мешать сигналу, в этом случае как и в первом варианте нужно переместить роутер в центр квартиры.

Как ни странно, но радиоприборы вроде микроволновой печи и даже клавиатуры (в случае если она работает на частоте 2.4 ghz) тоже могут помешать работе вайфая. В этом случае нужно отключить устройства и проверить работу вайфай ещё раз.

Старый ноутбук, на которых есть ограничения скорости на сетевой карте или планшет/смартфон, который не поддерживает 5Ghz или имеет слабый модуль вайфай. Тут поможет только замена устройства 

Большое количество других вайфай сетей (например, от соседей), может помочь перезагрузка роутера, замена на более мощный или подключение кабеля напрямую

Если советы не помогли, звоните в нашу круглосуточную техподдержку по номеру 240-20-10, мы с радостью вам поможем!