Если денежные средства после оплаты через терминал не поступили на Ваш Лицевой счет, а чек терминал не выдал  - Вы всегда можете обратиться в терминальную службу и запросить дубликат чека.

Контакты терминала Вы можете уточнить на сайте в разделе «Оплата».