В данном разделе мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы по услуге «Телевидение».

Домашние сети «Эт Хоум» предлагают подключить совершенно новое облачное интерактивное цифровое телевидение отличного качества. Услугу можно просматривать на телевизоре, мониторе компьютера или ноутбука, а также - на планшетах и смартфонах Android и iOS.

1. Выберите на чем Вы хотите смотреть ТВ:

Если у Вас телевизор моделей LG или Samsung с функцией SMART, просто скачайте бесплатное приложение «Смотрёшка» через магазин приложений.

Если у Вас телевизор другой модели – просматривать каналы можно с помощью ТВ приставки.

Если Вы хотите просматривать телевизионные пакеты на Вашем ноутбуке или компьютере – зайдите на сайт https://smotreshka.tv.

Для просмотра услуги на планшетах и смартфонах необходимо скачать приложение «Смотрёшка» из Google Play или App Store.

2. Получите логин и пароль для доступа к Услуге в Личном Кабинете.

3. Подключите пакеты ТВ каналов для просмотра через конструктор тарифов.

Подробная информация: http://www.at-home.ru/services/tv

Оставить заявку на подключение Услуги можно по номеру телефона 240-20-40 (ежедневно с 9:00 до 22:00)

Домашние сети Эт Хоум предлагают подключить уникальное интерактивное телевидение! Подключив телевидение от нашей компании, Вы получите много преимуществ:

  • по одной подписке можно одновременно просматривать разные телепередачи на 3-х устройствах;
  • услуга доступна в любом месте, где есть Интернет. Вы можете просматривать любимые каналы везде, где захотите - в гостях у друзей, в дороге, на даче, в кафе!
  • любимую передачу и фильм можно поставить на паузу, не ограничиваясь во времени;
  • если Вы пропустили интересную передачу или сериал, Вы можете посмотреть их  из архива, без рекламы! Архив доступен за 7-14 дней (в зависимости от канала);
  • большой выбор каналов на различные темы: спортивные, детские, художественные, познавательные, развлекательные!
  • а также: программа передач, деление по категориям, удобное меню и многое другое!

Прежде чем получить доступ к Услуге ТВ от Домашних сетей «Эт Хоум», Вам необходимо уточнить логин и пароль для авторизации: https://billing.at-home.ru/lk/Smotreshka/form/.

Для просмотра ТВ-каналов просто подключите интересующий Вас ТВ-пакет в «Конструкторе тарифов» в Личном кабинете или активируйте пакетное предложение от 599 рублей в месяц (Интернет + ТВ).

Подробности можно уточнить по номеру телефона 240-20-40 (ежедневно с 9:00 до 22:00).

Прежде чем просматривать Услугу, просто подключите интересующий Вас ТВ-пакет в «Конструкторе тарифов» в Личном кабинете или активируйте пакетное предложение.

В Личном кабинете в разделе «Телевидение» получите логин и пароль для авторизации в услуге.

Зайдите на сайт https://smotreshka.tv. На экране монитора Вы увидите каналы «с замочками». В верхнем правом углу нажмите «Вход», введите Ваши логин и пароль из Личного кабинета и наслаждайтесь просмотром :)

Прежде чем просматривать Услугу, Вам необходимо пройти регистрацию в Личном кабинете. Подробнее о том, как это сделать, Вы можете прочитать в ответах этого раздела.

После того, как Вы уже прошли регистрацию в Личном кабинете и получили логин и пароль, Вы можете просматривать пакеты каналов на Ваших планшетах и смартфонах.

Услуга доступна для устройств на операционных системах Android (4.0 и выше) и iOS (6.0 и выше).

Зайдите в Google Play или App Store Вашего устройства, скачайте бесплатное приложение «Смотрёшка», введите логин и пароль, полученные при регистрации.

Услуга доступна для просмотра :)

Если Вы хотите просматривать Услугу на Вашем телевизоре, но он не поддерживает приложение «Смотрёшка», Вам понадобится дополнительное оборудование – ТВ приставка.

ТВ приставка – это маленькая коробочка, позволяющая демонстрировать телевизионный сигнал, прямо на телевизоре (минуя компьютер). Приставка декодирует видеоданные и выводит расшифрованное видео на экран телевизора.

Основные параметры ТВ приставки:

  • толщина: 23.6 мм, длина: 101.6 мм, ширина: 101.6 мм;
  • имеет встроенный Wi-Fi модуль – подключение внутри квартиры возможно без проводов;
  • работает от электрической сети.

Сейчас действует специальная цена на покупку ТВ приставки – 4999 руб. (вместо 6199 руб.). В специальное предложение уже входит доставка, настройка и установка оборудования!

Приставку можно также приобрести  в рассрочку на 6 или 12 месяцев – всего от 199 руб./мес. по акции «ТВ МАГИЯ» или в аренду по акции «Аренда приставки» всего за 99 руб/мес .

Вызвать мастера для подключения приставки можно по номеру телефона  240-20-40 (ежедневно с 9:00 до 22:00)

Да, Вы можете приобрести  ТВ приставку в рассрочку на 6 или 12 месяцев по акции «ТВ МАГИЯ».

Если Вы приобретаете приставку на 6 месяцев, ежемесячный платеж будет составлять 399 руб/мес; если Вы приобретаете приставку на 12 месяцев, ежемесячный платеж будет составлять всего 199 руб/мес.

При подключении мастеру оплачивается сумма в размере 1599 рублей, в которую входит первый платеж, а также - доставка, настройка и установка ТВ приставки.

После завершения акции «ТВ МАГИЯ» приставка переходит в Вашу собственность.

Вызвать мастера для подключения приставки в рассрочку можно по номеру телефона  240-20-40 (ежедневно с 9:00 до 22:00).

ТВ приставка имеет встроенный WI-FI модуль. Если у Вас установлен в квартире WI-Fi маршрутизатор (роутер), то приставка получает сигнал от роутера по радиоканалу. При этом никакие дополнительные провода не требуются. Приставка подключается к телевизору через HDMI кабель или «колокольчики».

Вызвать мастера для подключения приставки можно по номеру телефона  240-20-40 (ежедневно с 9:00 до 22:00).

Чтобы подключить Услугу на телевизоре, необходимо проверить модель Вашего телевизора. Использовать нашу Услугу без дополнительного оборудования можно на следующих устройствах:

  • Телевизоры Samsung c поддержкой Smart TV (модели 2011-2015 года)
  • Телевизоры LG с поддержкой SmartTV на Netcast, WebOS 1.0, WebOS 2.0 или WebOS 3.0

Список моделей постоянно увеличивается, поставщик контента разрабатывает возможность использования Услуги через приложение на других моделях.

Для просмотра Услуги необходимо выполнить следующие действия:

  1. Найдите и установите приложение «Смотрёшка» через магазин приложений;
  2. Введите полученные ранее логин и пароль;
  3. Услуга готова для просмотра :)

Использовать Услугу можно на 3-х устройствах одновременно.

Если Ваши телевизоры моделей LG или Samsung поддерживают функцию SMART, достаточно на каждом устройстве найти приложение «Смотрёшка» через магазин приложений и ввести логин и пароль для авторизации, полученные в Личном кабинете, раздел «Телевидение».

Если Ваша модель телевизора не поддерживает приложение «Смотрёшка», для просмотра Услуги потребуется дополнительное оборудование – ТВ приставка (для каждого телевизора).

Сейчас действует специальная цена на покупку ТВ приставки – 4999 руб. (вместо 6199 руб.). В специальное предложение уже входит доставка, настройка и установка оборудования!

Приставку можно также приобрести в рассрочку на 6 или 12 месяцев – всего от 199 руб./мес. по акции «ТВ МАГИЯ» или и в аренду по акции «Аренда приставки» всего за 99 руб/мес.

Вызвать мастера для подключения приставки можно по номеру телефона  240-20-40 (ежедневно с 9:00 до 22:00).

Со списком ТВ каналов Вы можете ознакомиться в разделе «Телевидение».

Во все основные ТВ пакеты входят эфирные, познавательные, развлекательные, детские, кино, музыкальные, новостные и спортивные каналы.

Чтобы сэкономить на абонентской плате мы предлагаем Вам подключить Пакетное предложение (Интернет + ТВ) от 599 руб/мес .

Одновременно возможно просматривать услугу на 3х разных устройствах. При этом, на всех устройствах могут быть разные каналы!

Да, Вы можете поставить любимую передачу и фильм на паузу, не ограничиваясь во времени и вернуться к просмотру позднее. Кроме этого, если Вы пропустили интересную передачу, сериал или фильм - Вы можете посмотреть их в архиве, без рекламы! Для Вас доступен архив от 7 до 14 дней (в зависимости от канала).

Вы можете получить скидку на Услугу «Телевидение»,  подключив Пакетное предложение - от 599 руб/мес (Интернет + ТВ).

Подключить пакетное предложение и сэкономить на абонентской плате можно в Личном кабинете.

Подробную информацию Вы можете получить по номеру телефона  240-20-40 (ежедневно с 9:00 до 22:00).

Домашние сети «Эт Хоум» предлагают Вам подключить пакетное предложение «Домашний» или «Активный» и получить скидку на пакет ТВ-каналов.

Всего за 100 рублей Вам будут доступны для просмотра более 160 телеканалов в отличном качестве! 

Подключить пакетное предложение можно в Личном кабинете.

Да, Вы можете приобрести  ТВ приставку в аренду по акции «Аренда приставки».

Аренда приставки предоставляется бессрочно, абонентская плата за аренду составляет всего 99 руб/мес.

Для участия в акции необходимо оплатить залоговые средств в размере 2499 рублей. Залоговые средства возвращаются обратно, когда Вы возвращаете приставку обратно в Компанию.

Вызвать мастера для подключения приставки в аренду можно по номеру телефона  240-20-40 (ежедневно с 9:00 до 22:00).

Остались вопросы?

Мы всегда готовы ответить на них по телефону 240-20-10 или E-mail info@at-home.ru.

Оставить заявку на подключение можно здесь.